「介護サービスを利用したい」と考える高齢者の窓口の一つに、ケアプランセンターがあります。ケアプランセンターでは主にケアマネジャーが常駐し、利用者の相談や支援を行っています。
ケアプランセンターとは…
ケアプランセンターとは、ケアマネジャーが常在する在宅介護の相談窓口です。
居宅介護支援事業所ともいいます。
居宅介護支援の定義…
居宅の要介護者が居宅サービス等を適切に利用できるよう、心身の状況、置かれている環境、要介護者の希望等を懸案し、居宅サービス計画を作成するとともに、サービス事業者等との連絡調整を行い、介護保険施設等への入所を要する場合は、当該施設等への紹介を行うことをいう。
ケアプランセンター(居宅介護支援事業所)の役割
利用者の一人ひとりのニーズに合ったケアプラン(居宅サービス計画書)を作成し、提案することがケアプランセンターの主な役割となります。
ケアプランセンターを利用する方のなかには、「どのサービスを選べばいいかわからない」「自分に合う施設を知りたい」といった、介護のサービス内容やシステムへの疑問、不安を持っている方が多くいらっしゃいます。
そういった疑問やお悩みを解消し、彼らと各種介護サービス(訪問介護やデイサービスなど)とをつなぐ架け橋のような役割を果たすのがケアプランセンターです。